为了让旅客走得及时、走得方便、走得满意，同时也为了全面提高服务质量，努力营造和谐的春运氛围，减少旅客排队购票时间，让旅客有个愉快的心情。客运东站根据节日期间客流逐渐增加的实际情况，及时制订了站售组新的排班作业计划，并于2月6日开始执行。
    新的作业计划，将根据客流的变化，随时从日常的3个售票窗口逐渐增到6个售票口，以满足旅客的购票需求。